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COMT16 PROCEDIMIENTOS BÁSICOS EN LA ATENCION AL CLIENTE Y ECOMMERCE
17/04/2023
- 24/05/2023
Modalidad:
Presencial
Categoría:
COMERCIO Y MARKETING
Objetivo general
Aplicar técnicas básicas de atención al cliente y venta en e-commerce, bajo supervisión, en tiendas online y comercio electrónico.
Relación de módulos de formación
Módulo 1 Contexto laboral 15 horas
Módulo 2 Atención al cliente 45 horas
Módulo 3 Tendencias en e-commerce 25 horas
Módulo 4 TIC en el sector comercial 40 horas
Trabajadores/as desempleados/as de Castilla La Mancha
Sin requisitos de titulación.
Gratuito
Modalidad:
Presencial
Periodo:
17/04/2023 - 24/05/2023
Duración:
125h
Dirigido a:
Desempleados/as
Ubicación:
TOLEDO
Certificado de Profesionalidad:
No
